“开放。”凌云说,“我们可以提供统一的供应链渠道,推荐几家合作的饮料、零食、快餐供应商,但加盟商可以自己选择。我们只做推荐,不强制。但品牌形象要统一,比如杯子、包装袋上要有星火Logo。”
赵卫国点头:“这样加盟商积极性会高很多,我们管理压力也小了。”
“第四步,人才培养体系。”凌云说,“开一个‘星火网咖学院’。教材我们编,讲师我们派。培训店长、网管、收银、活动策划。培训免费,但结业后要签服务协议,至少在星火体系内干满两年,培训费用从加盟费和管理费里出。”
“这个好!”赵卫国拍大腿,“有了自己的人才池,扩张就不怕没人了。”
“第五步,差异化竞争。”凌云看向陈玲玲,“你刚才说附加值不够。我们要增加服务内容。比如:”
他竖起手指:
“1. 电竞赛事组织。每个季度在各个城市搞《星际争霸》、《雷神之锤》比赛,优胜者参加全国总决赛,奖金我们来出。把网咖变成电竞据点。
“2. 游戏陪练服务。招募高水平玩家做兼职陪练,收费指导新手,分成。
“3. 硬件体验升级区。展示外星人电脑、最新显卡、最高配的电脑,让玩家尝鲜。
“4. 社区活动。组织玩家观影会、技术讲座、游戏主题派对。
“5. 与星辰游戏平台深度绑定。网咖账号与平台账号打通,在网咖玩游戏有经验加成、专属任务。”
陈玲玲快速记录,眼睛里闪着光:“这样网咖就不只是上网的地方,是玩家的社交中心和娱乐中心。”
“对。”凌云说,“我们要做的不是网吧,是‘第三空间’——家和办公室之外的,年轻人愿意待着、愿意花钱的地方。”
办公室安静下来,只有赵卫国的笔在纸上沙沙作响。
凌云喝了口水,看向窗外。楼下街灯亮起,学生三三两两走过,有人进了网咖。
“赵卫国,五百家的目标,有信心吗?”他问。
赵卫国放下笔,挺直腰板:“有凌总这套策略,有。”
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